زيونه

إعلان وظيفي 2026-09-30 21:32

🚹🚺 مطلوب موظفين وموظفات 🚺🚹

تعلن شركة Linguaskill للتدريب والتطوير المعتمدة عن توفر 6 فرص وظيفية بصفة:

مسؤول/مسؤولة قسم التسجيل وخدمة العملاء

طبيعة العمل:

إدارة ومتابعة المتقدمين والمتدربين من أول تواصل وحتى إكمال التسجيل والمباشرة، وتشمل المهام:

• استقبال الزبائن والرد على الاستفسارات حضورياً وهاتفياً وإلكترونياً.

• شرح البرامج والأسعار والمواعيد وآلية الاشتراك.

• إجراء اختبارات تحديد المستوى وفق الآلية المعتمدة.

• متابعة التسجيل والدفع والتجديد والتجميد والإلغاء.

• توثيق وتحديث بيانات واشتراكات المتدربين.

• متابعة أوقات تفرغ المدربين وإحالة المتدربين إلى المدرب والمجموعة المناسبة.

• التنسيق مع الوحدات التدريبية ومتابعة التعديلات على المواعيد والجداول.

• متابعة تنفيذ المحاضرات وفق الآلية المعتمدة.

• استقبال الشكاوى والملاحظات ومتابعتها.

• إجراء الاستفتاءات الدورية لقياس تجربة المتدربين.

• متابعة الحالات المفتوحة وإعداد التقارير التشغيلية المطلوبة.

المتطلبات:

• الوظائف متاحة للذكور والإناث.

• أن يكون المتقدم غير مرتبط بوظيفة أخرى أو دراسة.

• إجادة اللغة العربية المهنية الفصيحة في التحدث والتواصل، وعدم الاعتماد على اللهجة العامية في التواصل الرسمي.

• القدرة على التحدث باللغة الإنجليزية والتعامل بها مع المتقدمين والمتدربين.

• مهارات تواصل وخدمة عملاء جيدة جداً.

• وضوح الصوت وحسن أسلوب الحديث.

• دقة عالية في التوثيق وإدخال البيانات.

• قدرة قوية على التنظيم والمتابعة وإدارة عدة حالات في الوقت نفسه.

• القدرة على التعامل المهني مع الزبائن حضورياً وهاتفياً.

• إجادة استخدام الحاسوب وبرامج العمل الأساسية.

• الالتزام بالتعليمات والسياسات والإجراءات المعتمدة.

• القدرة على تحمل ضغط العمل وترتيب الأولويات.

• المحافظة على سرية بيانات الزبائن والمتدربين.

• لا يشترط تخصص جامعي محدد، وتكون الأولوية للكفاءة في التواصل والتنظيم والمتابعة.

عدد الوظائف: 6.

الراتب: 600,000 دينار عراقي شهرياً، قابل للزيادة بحسب الأداء والإنتاجية.

الدوام: 3:00 م – 11:00 م.

نوع العقد: عقد عمل سنوي.

مكان العمل: بغداد – زيونة.

طبيعة الدوام: حضوري بالكامل من مقر الشركة.

للتقديم:

إرسال السيرة الذاتية عبر واتساب حصراً إلى الرقم:

07740591566

كل الإعلانات تصفّح الوظائف

الخدمات

الشركة

الدعم

معلومات الاتصال

البوابة الهاشمية-العراق

⭐ المكتب الرئيسي - الأردن

فرع المملكة المتحدة