شارع الربيعي

📢 إعلان توظيف

تعلن شركة سما السندباد للتوصيل السريع عن حاجتها إلى:

 Customer Support

📍 موقع العمل: بغداد – زيونة – شارع الربيعي

المهام الوظيفية:

• متابعة طلبات وشحنات العملاء وتزويدهم بالمعلومات اللازمة.

• معالجة شكاوى ومشاكل العملاء ومتابعتها حتى الحل.

• الرد على رسائل العملاء عبر قنوات التواصل المعتمدة.

• التنسيق مع الأقسام المعنية بخصوص الطلبات والتوصيل.

• تسجيل ومتابعة ملاحظات وشكاوى العملاء.

المتطلبات:

• خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال شركات التوصيل أو خدمة العملاء.

• خبرة سابقة في مجال  Customer Support تعتبر ميزة.

• مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع العملاء.

• القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشاكل.

• اللباقة وحسن التعامل.

• الالتزام بالمواعيد والعمل ضمن فريق.

• أن تكون المتقدمة من سكنة الرصافة حصراً.

🕘 ساعات العمل: من 9:00 صباحاً إلى 5:00 مساءً

📅 أيام العمل: من السبت إلى الخميس – 6 أيام أسبوعياً

📩 للتقديم: يرجى إرسال السيرة الذاتية

https://forms.gle/32wWRPWzgKdFLgqL6

للتعرف على المزيد من الوظائف وزيادة فرصة عملك، قدم عبر موقعنا: https://jobs.hcdmena.com