فرصـة عمل – تطبيق مزاجك 🔹
نظرًا للتوسع وافتتاح فروع جديدة، يعلن تطبيق مزاجك، أحد التطبيقات العراقية الرائدة في توصيل الطلبات الغذائية والمنزلية وطلبات المطاعم، عن حاجته لضم كفاءات مميزة وطموحة إلى فريقه في بغداد – الكرادة:
🎯 المسمى الوظيفي
Fleet Operations Coordinator /
🏢 القسم
Operations / Logistics
📌 الدور الوظيفي
ستكون مسؤولًا بشكل مباشر عن إدارة ومتابعة العمليات اليومية للأسطول، وضمان تحقيق أعلى كفاءة تشغيلية من خلال مراقبة الأداء، تحسين توزيع الموارد، وتقليل زمن التوصيل والتكاليف.
⚙️ المهام الرئيسية
إدارة وتوزيع الطلبات على السائقين وفق المناطق والكثافة التشغيلية
متابعة أداء السائقين (الالتزام، السرعة، جودة التنفيذ)
مراقبة مؤشرات الأداء (Delivery Time، Acceptance Rate، Utilization)
التعامل مع الحالات الطارئة وضمان استمرارية التشغيل
التنسيق مع فرق (Customer Care / Merchant / Tech)
إعداد تقارير تشغيلية يومية وأسبوعية للإدارة
تحليل المشاكل التشغيلية واقتراح حلول عملية لتحسين الأداء
🧠 المؤهلات المطلوبة
بكالوريوس في إدارة الأعمال أو اللوجستيات أو تخصص مشابه
خبرة 1–3 سنوات في العمليات أو التوصيل أو اللوجستيات
فهم جيد لأنظمة التوصيل وبيئة العمل السريعة (On-demand)
مهارات تحليلية قوية والعمل على Excel / Google Sheets
قدرة عالية على اتخاذ القرار تحت الضغط
⭐ يفضّل
خبرة في شركات توصيل (Food Delivery / Last Mile)
التعامل مع أنظمة التتبع أو الداشبوردات التشغيلية
📍 موقع العمل: بغداد – الكرادة
🕓 الدوام: 6 أيام في الأسبوع (من السبت إلى الخميس)
📧 للتقديم: يرجى إرسال السيرة الذاتية مع ذكر العنوان الوظيفي إلى Jobs@mzajak.com
واتساب 07743620848