🚹🚹 مطلوب موظف 🚹🚹 تعلن شركة Robo Iraq إحدى شركات الرصينة في قطاع الأجهزة المنزلية

🚹🚹 مطلوب موظف 🚹🚹

تعلن شركة Robo Iraq إحدى شركات الرصينة في قطاع الأجهزة المنزلية الذكية في العراق عن شاغر وظيفي:-

العنوان الوظيفي Customer Service Officer 

- موظف خدمة العملاء 

- المهام الأساسية:

  - استقبال العملاء والرد على استفساراتهم المتعلقة بالمنتجات (هواتف، حواسيب، أجهزة منزلية إلكترونية).  

  - معالجة الطلبات ومتابعة عمليات البيع والتوصيل.  

  - التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل احترافي.  

  - تقديم دعم فني أولي (إرشاد العملاء حول الاستخدام أو الأعطال البسيطة).  

  - تحديث قاعدة بيانات العملاء وحفظ سجلات التواصل.  

  - التعاون مع فريق المبيعات والصيانة لضمان رضا العملاء.  

- المهارات المطلوبة:

  - إجادة التواصل الفعّال واللباقة.  

  - معرفة أساسية بالأجهزة الإلكترونية.  

  - القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بسرعة.  

  - إجادة اللغة العربية، ويفضل معرفة باللغة الإنجليزية.  

  - مهارات استخدام الحاسوب وأنظمة إدارة العملاء (CRM). 

- أوقات العمل من السبت الى الخميس.

- أوقات العمل من 9-5.

- الموقع : بغداد - الكرادة خارج.

- الراتب من 600,000 الف - 900,000 الف د. حسب الخبرة 

- لماذا تنضم إلينا؟

 * بيئة عمل مبتكرة وداعمة.

 * تدريب وتطوير مهني مستمر.

 * فرصة حقيقية للنمو الوظيفي وزيادة الدخل.

📩 للتقديم:

يرجى إرسال السيرة الذاتية على  

Hr@roboiraq.com