اعلان وظيفة:
المسمّى الوظيفي: ريسبشن/موظف استقبال – SASتويوتا
الموقع: بغداد – حي تونس, سريع محمد القاسم
تبحث SAS عن موظف استقبال ودود واحترافي لدعم عمليات مكتب الاستقبال وتقديم تجربة متميزة للعملاء.
المهام الوظيفية:
• الترحيب بالضيوف وترك انطباع إيجابي منذ الوهلة الأولى.
• استقبال المكالمات والاستفسارات وتوجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة.
• دعم المهام الإدارية والكتابية اليومية.
• الحفاظ على سجلات العملاء والتنسيق مع فرق المبيعات والخدمة وإدارة علاقات العملاء (CRM).
• الحفاظ على تنظيم منطقة الاستقبال والالتزام بمعايير وهوية العلامة التجارية.
المتطلبات:
• شهادة بكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال أو الضيافة أو مجال ذي صلة.
• خبرة من 1 إلى 3 سنوات في الاستقبال أو الضيافة أو خدمة العملاء.
• مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية.
• إتقان برامج Microsoft Office والمعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
• شخصية منظمة، دقيقة في العمل، مهنية وبروح إيجابية.
إذا كنت شغوفًا بخدمة العملاء ومستعدًا للنمو مع شركة رائدة في مجال السيارات، يسعدنا سماعك.
يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى
hajar.khalil@sardargroup.iq
أو عبر تيليغرام @TASARDARGROUP