فرصة عمل
مدير ورشة – النجف
نظرة عامة على الوظيفة:
تعلن شركة كيا العراق عن حاجتها إلى مدير ورشة ذو خبرة لقيادة مركز الخدمة وتحقيق أعلى مستويات الأداء وجودة الخدمة ورضا العملاء في فرع النجف.
المهام والمسؤوليات:
إدارة العمليات اليومية للورشة.
الإشراف على الكادر الفني وتحفيزه.
متابعة جودة الخدمة والالتزام بجدول إنجاز الإصلاحات.
إجراء فحوصات المركبات والتأكد من الالتزام بالمعايير والاشتراطات.
تنسيق الجداول وتوزيع الموارد بكفاءة.
التعامل مع ملاحظات العملاء وحل الشكاوى.
تتبّع سجلات الإصلاحات واستخدام القطع ومستويات المخزون.
التعاون مع الأقسام المختلفة لتحسين الأداء التشغيلي.
المؤهلات المطلوبة:
شهادة بكالوريوس أو دبلوم/شهادة تقنية في مجال ذي صلة.
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الورش أو خدمات ما بعد البيع.
الإلمام بأنظمة ومركبات كيا يُعد ميزة إضافية.
مهارات قيادية وتنظيمية عالية.
معرفة بأدوات إدارة المخزون وبرمجيات الورش.
📧 للتقديم، يُرجى إرسال السيرة الذاتية إلى: sura.osama@kiairaq.com
او على الرقم: