تعلن شركة الاختصار السريع – تطبيق أكووو (Akkooo) عن توفر شاغر وظيفي بعنوان:موظف/موظفة

تعلن شركة الاختصار السريع – تطبيق أكووو (Akkooo) عن توفر شاغر وظيفي بعنوان:

موظف/موظفة خدمة عملاء ما بعد البيع After-Sales Customer Care  — العمل داخل مقر الشركة.

المهام الوظيفية:

• استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بشكل مهني وسريع.

• متابعة المشكلات وحلّها مباشرة وفق السياسات المعتمدة لضمان رضا العميل.

• متابعة رضا العميل بعد تقديم الخدمة والتأكد من حل المشكلة بالكامل.

الشروط:

• الالتزام والجدية في العمل.

• مهارات تواصل ممتازة (كتابي وصوتي).

• القدرة على التعامل مع العملاء بلُباقة واحترافية.

• مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار بسرعة.

• القدرة على العمل تحت ضغط ومتابعة الحالات بدقة.

• الانضباط والقدرة على الالتزام بمواعيد الشفت.

• روح الفريق والتعاون مع الزملاء لضمان جودة الخدمة.

المميزات:

• العمل داخل مقر الشركة.

• شفت صباحي أو مسائي – 6 ساعات .

• راتب شهري 750 ألف دينار.

• بيئة عمل محترمة وداعمة.

• مرونة في أوقات العمل.

لمن يجد في نفسه الكفاءة، يُرجى إرسال السيرة الذاتية (تليكرام حصراً )مع كتابة العنوان الوظيفي : 07739557372