📢 فرص عمل في سلسلة مطاعم سندريلا للوجبات السريعة
📍 موقع العمل: بغداد
⸻
1️⃣ مدير تدريب وتطوير
القسم: الموارد البشرية
المؤهلات:
• بكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو إدارة الأعمال (ويفضّل حاملي الماجستير).
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التدريب والتطوير بقطاع المطاعم أو الضيافة.
• خبرة مثبتة في بناء خطط تدريب سنوية، وتصميم برامج تشغيلية وخدمية متخصصة.
• قدرة على إعداد مؤشرات أداء تدريبية (KPIs) ورفع تقارير تحليلية للإدارة العليا.
• إجادة تامة لبرامج MS Office ويفضل خبرة بأنظمة إدارة التدريب الإلكترونية (LMS).
⸻
2️⃣ مدير موارد بشرية (HR Manager)
المؤهلات:
• بكالوريوس في إدارة أعمال أو إدارة موارد بشرية (ويُفضَّل شهادة مهنية HR مثل PHR أو SHRM-CP).
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الموارد البشرية في شركات مطاعم أو شركات متعددة الأفرع.
• خبرة قوية في التوظيف الجماعي، أنظمة الدوامات والورديات، ومتابعة التقييمات الفصلية.
• مهارات متقدمة في التعامل مع النزاعات، القوانين العمالية، وإدارة ملفات قانونية للموظفين.
• إجادة استخدام برامج HRM Systems وExcel المتقدم.
⸻
3️⃣ مدير فرع
المؤهلات:
• بكالوريوس في إدارة أعمال أو إدارة منشآت غذائية.
• خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في إدارة مطاعم وجبات سريعة.
• خبرة مثبتة في تحقيق الأهداف البيعية الشهرية وإدارة التكاليف التشغيلية.
• قدرة عالية على متابعة المخزون، وإدارة فرق خدمة ومطبخ بعدد كبير.
• إجادة التعامل مع برامج نقاط البيع POS وبرامج تقارير التشغيل.
⸻
4️⃣ مدير منطقة (Area Manager)
المؤهلات:
• بكالوريوس إدارة أعمال أو إدارة مشاريع تشغيلية.
• خبرة لا تقل عن 7 سنوات، منها 3 سنوات كـ Area Manager في مطاعم متعددة الفروع.
• خبرة متقدمة في الإدارة التشغيلية، وضع الخطط البيعية، والتسويق الميداني.
• مهارة عالية في قيادة فرق متعددة، إعداد ميزانيات الفروع، ورفع تقارير دورية للإدارة العليا.
• إجادة برامج Excel الاحترافي وتقارير KPI.
⸻
5️⃣ شيف عام
المؤهلات:
• دبلوم مهني أو شهادة متخصصة في فنون الطهي.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مطاعم وجبات سريعة.
• إجادة إعداد قوائم أطعمة متكاملة (برجر، شاورما، مقبلات، وجبات سريعة).
• قدرة على ضبط الجودة ومعايير النظافة HACCP.
• خبرة في تدريب الطهاة الجدد والإشراف على المطابخ متعددة الخطوط.
⸻
6️⃣ قائد فريق أنظمة مراقبة (CCTV Team Leader)
المؤهلات:
• دبلوم تقني أو شهادة أمنية متخصصة.
• خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في أنظمة المراقبة داخل قطاع المطاعم أو المجمعات التجارية.
• قدرة على إعداد تقارير أمنية يومية وتحليل الحوادث.
• إجادة التعامل مع أنظمة المراقبة الرقمية وبرامج التسجيل الاحترافية.
• مهارات إشرافية وتنظيمية عالية.
⸻
7️⃣ قائد فريق مركز اتصال (Call Center Team Leader)
المؤهلات:
• بكالوريوس أو دبلوم في إدارة أعمال أو تخصص ذي صلة.
• خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات، منها سنتان في مركز اتصال مطاعم.
• قدرة على وضع خطط تحفيزية للفريق، إدارة شكاوى العملاء، وضبط جودة المكالمات.
• إجادة استخدام أنظمة CRM وإعداد تقارير الأداء.
• مهارات ممتازة في القيادة، التحفيز، والمتابعة.
⸻
📧 طريقة التقديم:
إرسال السيرة الذاتية إلى:
📩 harthayad8@gmail.com
📱 +964 773 458 6493 (واتساب فقط)
📌 ملاحظة:
نعتذر عن استقبال المكالمات الهاتفية، ويُرجى إرسال المعلومات عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب فقط.