🚹🚹 مطلوب موظف 🚹🚹 الوصف الوظيفي: موظف مركز اتصال (Call Center Agent)الموقع بغداد /

🚹🚹 مطلوب موظف 🚹🚹

الوصف الوظيفي: موظف مركز اتصال (Call  Center Agent)

الموقع بغداد / الكرادة 

نبحث نحن شركة نبض الخليج العقارية  عن موظفات مركز اتصال من الاناث حصرا تتمتع بالقدرة على إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة، وتقديم تجربة استثنائية للعملاء، والإجابة عن استفساراتهم بدقة ولباقة. ستلعب دورًا محوريًا في دعم عمليات البيع من خلال التنسيق وتحديد المواعيد، وتحديث قاعدة بيانات العملاء، والمتابعة مع العملاء المحتملين.

المهام الأساسية:

• إدارة المكالمات بفعالية (الواردة والصادرة و المتابعة )

• تقديم خدمة عملاء احترافية وتعزيز رضا العميل

• جدولة المواعيد وتسجيل البيانات بدقة

• متابعة العملاء المحتملين ودعم فريق المبيعات

• تحديث قاعدة بيانات العملاء باستمرار

• التعامل مع الاستفسارات وتقديم المعلومات اللازمة عن العقارات

المؤهلات المطلوبة:

• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على الاستماع الفعّال

• خبرة في مجال خدمة العملاء 

• مهارات تنظيمية وقدرة على إدارة المهام المتعددة

• إجادة استخدام أنظمة CRM وإدخال البيانات

• قدرة على حل المشكلات والتعامل مع الاعتراضات باحتراف

• معرفة بسوق العقارات تُعد ميزة تنافسية

الراتب يبدأ من 600 

الشركة توفر الضمان الاجتماعي و الصحي 

إذا كنت ترى نفسك مؤهلاً لهذا الدور وترغب في الانضمام إلى فريق متميز، يرجى إرسال سيرتك الذاتية على البريد الإلكتروني ادناه مع ذكر العنوان الوظيفي في خانة الموضوع .

Email: Hr.recruiting@nabdkhj.com