تعلن شركة سيكشنز للمقاولات والتجارة المحدودة عن حاجتها لتعيين موظفة (Call Center) للعمل

تعلن شركة سيكشنز للمقاولات والتجارة المحدودة عن حاجتها لتعيين موظفة  (Call Center) للعمل ضمن فريق خدمة العملاء في بيئة عمل احترافية:

📌 العنوان الوظيفي Call Center: 

القسم: قسم المبيعات / مركز الاتصال

موقع العمل: مركز مبيعات مشروع مدينة الوافي السكنية - بغداد / التاجيات

الدوام 8: ساعات (من السبت إلى الخميس)

الجنس المطلوب:  أنثى

🧾 المهام والمسؤوليات:

• استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة وشاملة عن المشروع والعروض السكنية.

• إجراء مكالمات متابعة مع العملاء المحتملين لتعزيز فرص البيع وتحفيزهم على زيارة المشروع.

• توجيه العملاء إلى الأقسام المعنية أو الموظفين المختصين حسب نوع الاستفسار.

• تنسيق المواعيد بين العملاء وفريق المبيعات في موقع المشروع.

• تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل مستمر على النظام المعتمد.

• التعامل مع شكاوى العملاء أو ملاحظاتهم باحترافية وتحويلها للجهات المختصة.

• إعداد تقارير دورية عن المكالمات، اتجاهات العملاء، والفرص المحتملة.

• دعم الحملات التسويقية الهاتفية عند الحاجة.

🎓 المؤهلات المطلوبة:

• شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو أي تخصص ذي صلة.

• خبرة لاتقل عن سنة في مجال خدمة العملاء أو مراكز الاتصال.

• مهارات ممتازة في التواصل الهاتفي، الإقناع، وحل المشكلات.

• إجادة استخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office.

• إجادة اللغة الإنكليزية بمستوى جيد (محادثة وكتابة).

• أسلوب احترافي في التعامل، ولباقة عالية في الرد على المكالمات.

📝 ملاحظة: يفضّل أن تكون المتقدمة من سكنة التاجيات أو المناطق المجاورة حصراً.

📩 فعلى من تجد في نفسها المؤهلات والكفاءة أعلاه، يرجى إرسال السيرة الذاتية مع كتابة العنوان الوظيفي (Call Center)

 في حقل الموضوع  على البريد الإلكتروني: hr.jobs@sectionsltd.co.uk  

📱 أو  التواصل عن طريق الواتس آب :07880993016