تعلن منصة كي للتعليم إلالكتروني عن حاجتها إلى: مطلوب موظف/ة كول سنتر نبحث عن شخص يمتلك

تعلن منصة كي للتعليم إلالكتروني عن حاجتها إلى: مطلوب

موظف/ة كول سنتر

نبحث عن شخص يمتلك مهارات تواصل عالية وصوت واضح وأسلوب لبق، قادر على التعامل مع الطلاب والرد على استفساراتهم باحترافية بما يعكس صورة إيجابية عن المنصة.

الوظيفة

- الرد على مكالمات واستفسارات العملاء وتقديم المعلومات بشكل واضح ودقيق.

- متابعة طلبات واستفسارات الطلاب وحل المشكلات بسرعة وكفاءة.

- تسجيل الملاحظات ورفعها للإدارة لتحسين جودة الخدمة.

- التنسيق مع باقي الأقسام لضمان تجربة سلسة للمستخدم.

المتطلبات:

- مهارات تواصل ممتازة وحسن التعامل مع الآخرين.

- القدرة على تحمل ضغط العمل والتعامل مع مختلف الشخصيات.

- سرعة في الفهم والاستجابة وحل المشكلات.

- يشترط وجود خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو الكول سنتر.

موقع العمل: بغداد - الجادرية

أوقات العمل: 09:00 ص - 05:00 م

الراتب الاسمي 400 الف بالاضافة الى نسبة تصل الى 650 الف

للتقديم: يرجى ملئ الاستمارة من خلال الرابط

https://forms.gle/vmCByvPu63Cdkkoj9