مطلوب مختص مبيعات شات وتطوير بوتات
المسمى الوظيفي:
مختص مبيعات شات وتطوير بوتات
المهام الوظيفية:
• الرد على العملاء عبر الشات وتحويل الاستفسارات إلى مبيعات فعلية.
• إدارة وتطوير البوت وتحسين مسارات المحادثة.
• كتابة وتحسين رسائل المبيعات والردود الجاهزة.
• تحليل أسباب عدم إكمال عمليات الشراء والعمل على معالجتها.
• رفع نسبة التحويل وزيادة المبيعات من خلال تحسين تجربة العميل.
المتطلبات:
• خبرة مثبتة في مبيعات الشات وخدمة العملاء.
• خبرة في إدارة أو تطوير البوتات وأنظمة الأتمتة.
• فهم قوي لأساليب الإقناع والمبيعات.
• القدرة على تحليل البيانات وتحسين الأداء بشكل مستمر.
• يفضل وجود نماذج أعمال أو نتائج سابقة تثبت رفع نسب التحويل والمبيعات.
مؤشرات الأداء (KPIs):
• نسبة التحويل من محادثة إلى طلب.
• نسبة إكمال الطلبات.
• متوسط قيمة الطلب.
• سرعة الرد ومستوى رضا العملاء.
📱 للتقديم وإرسال السيرة الذاتية أو نماذج الأعمال عبر
واتساب: