تعلن شركة الحياة للسفر والسياحة عن حاجتها إلى موظف/ـة خدمة ما بعد البيع (After Sales) للانضمام إلى فريقها.
المتطلبات:
• لغة إنجليزية بمستوى متقدم.
• مهارات تواصل ممتازة مع الزبائن وقدرة على التعامل اللبق والاحترافي.
• القدرة على العمل تحت الضغط ومتابعة المعاملات.
• إجادة استخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office.
المهام الوظيفية:
• متابعة الخدمات المقدمة للعملاء بعد إتمام عملية البيع والتأكد من رضاهم عن الخدمة.
• التواصل مع العملاء والإجابة على الاستفسارات وتقديم الدعم اللازم.
• متابعة ملفات العملاء وإبلاغهم بآخر المستجدات المتعلقة بالخدمات المقدمة.
• التنسيق مع الأقسام المعنية لضمان تقديم الخدمات بكفاءة وجودة عالية.
• بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتعزيز مستوى رضاهم .
موقع العمل:
اليرموك – مقابل برج بغداد.
أوقات العمل:
شفت مسائي
على الراغبين بالتقديم إرسال السيرة الذاتية مع ذكر العنوان الوظيفي إلى:
Jobs@hayat.iq