يعلن مجمع طبي الكائن في بغداد - جانب الكرخ (السيدية) عن حاجته إلى موظفة “كول سنتر” محترفة وذات كفاءة عالية جداً للانضمام إلى فريق عملنا.
المهام والمسؤوليات:
• استقبال جميع المكالمات الواردة للمجمع الطبي باحترافية ولباقة عالية.
• الرد الواضح والدقيق على كافة استفسارات المرضى والمراجعين.
• استخدام مهارات الإقناع العالية لتحويل الاستفسارات والمكالمات إلى حجوزات فعلية.
• متابعة الحجوزات وتأكيد المواعيد وتنظيم جدول المراجعات.
الشروط والمؤهلات المطلوبة:
• خبرة سابقة ومثبتة في مجال الكول سنتر أو المبيعات الهاتفية (يُفضل من لديها خبرة سابقة في المجال الطبي).
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة استثنائية على الإقناع والتأثير الإيجابي.
• اللباقة، حسن الاستماع، وسرعة البديهة في التعامل مع مختلف المتصلين.
• القدرة على تحمل ضغط العمل والتعامل مع الحالات الطارئة بهدوء.
• يُفضل أن تكون من سكنة منطقة السيدية أو المناطق المجاورة لها لتسهيل الوصول.
مميزات العمل:
• بيئة عمل طبية احترافية ومريحة.
• راتب مجزٍ يُحدد بعد المقابلة (مع إمكانية وجود حوافز ومكافآت بناءً على تحقيق نسب الحجوزات).
طريقة التقديم:
على من تجد في نفسها الكفاءة والمؤهلات المطلوبة، يرجى إرسال السيرة الذاتية (CV) عبر تطبيق الواتساب على الرقم التالي: