المهام والمسؤوليات الرئيسية القيادة والإشراف على جميع أنشطة الفرع، بما في ذلك العمليات والمبيعات وخدمة العملاء. ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات المصرفية والمتطلبات الرقابية. تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحقيق الأهداف المالية والتشغيلية للفرع. تعزيز رضا العملاء من خلال الحفاظ على معايير خدمة عالية. متابعة مؤشرات أداء الفرع وإعداد التقارير الدورية الخاصة بالأداء. إدارة جداول عمل الموظفين، والتدريب، وتقييم الأداء. ضمان دقة إدارة النقد، ومعالجة المعاملات، وحفظ السجلات. تعزيز عمليات البيع المتقاطع للمنتجات والخدمات المصرفية لتحقيق الأهداف البيعية. التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات التشغيلية بكفاءة. التنسيق مع مدير الادارة الدولية والدوائر الأخرى لتنفيذ المبادرات التجارية. تطبيق الضوابط الداخلية لحماية أصول البنك والحد من المخاطر. الكفاءات الفنية معرفة قوية بعمليات الفروع والخدمات المصرفية للأفراد. مهارات ممتازة في القيادة وإدارة الفرق. إجادة التحليل المالي وتطوير الأعمال. معرفة بمتطلبات الامتثال الرقابي ومتطلبات التدقيق. قدرات قوية في التواصل والتفاوض واتخاذ القرارات. القدرة على استخدام الأنظمة المصرفية الأساسية والمنصات الرقمية بكفاءة. الخبرة : خبرة وممارسة مصرفية او مالية او قانونية لا تقل عن 8 سنوات منها 3 سنوات على الأقل بمهام اشرافية  المؤهل الدراسي : حاصل على الشهادة الجامعية الأولية في (الاقتصاد، القانون، الإدارة العامة، الإدارة المالية، إدارة الأعمال، المحاسبة، العلوم المالية والمصرفية، الاحصاء، إدارة المصارف، إدارة الاستثمار والموارد، الرقابة المالية والمحاسبية) وكافة الاختصاصات ذات الصلة. الشهادات: شهادة مهنية في إدارة الأعمال المصرفية (CBM) تُعد الدورات المتخصصة في القيادة وإدارة المخاطر والامتثال ميزة إضافية. شهادة CBBM تعتبر قيمة مضافة.